Question 1

Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Accepted Answer

Teslimat süresi, ürünün türüne ve teslimat adresinize göre değişebilir. Genellikle, teslimat süresi 3 ila 7 iş günü arasında değişmektedir. Büyük mobilya parçaları veya özelleştirilmiş ürünler için teslimat süresi biraz daha uzun olabilir.

Question 2

Ürünü iade etmek istediğimde ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Ürün iade prosedürümüz hakkında detaylı bilgi almak ve iade süreci için bizimle iletişime geçebilir veya web sitemizde bulunan iade prosedürlerini inceleyebilirsiniz. İade süreci ile ilgili tüm adımları net bir şekilde açıklamaktayız.

Question 3

Ürünlerinizin montajı zor mu?

Accepted Answer

Ürünlerimizin montajı genellikle kolaydır ve paketle birlikte talimatlar bulunmaktadır. Ayrıca, isteğe bağlı olarak montaj hizmeti de sunmaktayız. Montaj ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Question 4

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

Kargo ücreti, ürünün ağırlığı, teslimat adresi ve seçilen kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için web sitemizdeki kargo ücreti hesaplama aracını kullanabilirsiniz. Ayrıca, belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatlarımız da bulunmaktadır.

Question 5

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Accepted Answer

Kredi kartı ve banka havalesi ödeme seçenekleri sunmaktayız. Banka havalesi için bizden daha detaylı bilgi alabilirsiniz.Ayrıca, taksit seçenekleri ve kampanyalı ödeme seçenekleri de mevcuttur.